سياسة الخصوصية
دار الإيمان هوم نحترم خصوصيتك ونأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني. بدخولك أو استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

1. جمع المعلومات واستخدامها
(أ) جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع البيانات الشخصية لتوفير تجربة تسوق سلسة ومخصصة، بما في ذلك:

سرعة السداد وتتبع الطلبات

محتوى وعروض مخصصة حسب الطلب

تحسين خدمة العملاء

تتضمن المعلومات التي قد نجمعها ما يلي:

الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف

عناوين الشحن والفوترة

معلومات تسجيل الدخول (في حالة استخدام تسجيلات الدخول الاجتماعية مثل فيسبوك)

تاريخ الجنس والنظام

(ب) التواصل عبر البريد الإلكتروني
قد يتم جمع بريدك الإلكتروني من أجل:

تحديثات الطلبات والتسليم

النشرات الإخبارية والعروض الترويجية

إشعارات حول المنتجات أو العلامات التجارية الجديدة
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر الرابط الموجود في رسائلنا الإلكترونية.

(ج) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب من أجل:

تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

تذكّر تفضيلات المستخدم

تحليل حركة المرور واستخدام الموقع

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار تعطيلها. ملاحظة: قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد من وظائف موقعنا.

(د) ملفات السجل وتتبع بروتوكول الإنترنت (IP)
نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ووقت الوصول. تُستخدم هذه المعلومات لإدارة النظام والتحقق من الطلبات وتحليل التسويق.

(ه) خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن قصد. إذا كنت دون هذا العمر، يُرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية.

(و) مراجعات المنتجات
إذا قمت بإرسال مراجعة، فقد يتم عرض موقعك الجغرافي (وليس بريدك الإلكتروني) بشكل علني. تجنب تضمين معلومات شخصية في المراجعات.

2. كيف نستخدم معلوماتك ونشاركها
(أ) الاستخدام الداخلي
نستخدم معلوماتك من أجل:

معالجة الطلبات والمدفوعات

تحسين محتوى الموقع وتصفح الموقع

تقديم عروض ترويجية ومحتوى مستهدف

(ب) اتصالات العملاء
سنتواصل معك بشأن طلباتك ونرد على استفساراتك ونرسل تحديثات الخدمة الضرورية. قد تتلقى أيضاً رسائل بريد إلكتروني ترويجية ما لم تقم بإلغاء الاشتراك.

(ج) الإفصاح الخارجي
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها. ومع ذلك، قد نشاركها بموجب هذه الشروط:

مع مقدمي الخدمات (على سبيل المثال، DHL) لتلبية الطلبات

حسب ما يقتضيه القانون أو الإجراءات القانونية

لمنع الاحتيال أو إنفاذ سياسات الموقع

في حالة اندماج الشركة أو نقل أصولها

لن يتم تخزين بيانات بطاقتك وتفاصيلك المالية أو مشاركتها أو بيعها لأطراف ثالثة.

3. أمن البيانات
نحن نستخدم مجموعة من التدابير المادية والإلكترونية والإدارية لتأمين بياناتك، بما في ذلك:

تشفير SSL لجميع المعاملات المالية

الوصول المقيد إلى المعلومات الشخصية

بيئات الخوادم الآمنة وجدران الحماية

على الرغم من أننا نتخذ الاحتياطات المتوافقة مع معايير الصناعة، إلا أنه لا توجد طريقة آمنة 100%. يرجى حماية بيانات اعتماد حسابك وإخطارنا بأي وصول غير مصرح به.

4. حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها

إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية

التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح

لتحديث بياناتك أو تقديم طلب، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو اتصل بفريق الدعم لدينا. قد نطلب التحقق من هويتك لتلبية طلبك.

5. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة. في حالة حدوث تغييرات مهمة، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات في الموقع.

استمرار استخدامك لموقعنا بعد إجراء أي تغييرات يعني موافقتك على السياسة المعدلة.

اتصل بنا
للاستفسارات أو الاستفسارات المتعلقة بخصوصيتك أو هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على

📧 البريد الإلكتروني: alimanhome.uae@gmail.com
📍العنوان: منزل الإيمان الشارقة الشارقة الإمارات العربية المتحدة